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新型コロナでの各社特別対応。
ANA、JAL国内線のキャンセル無料期間については、まん延防止等重点措置の対象地域に加えて緊急事態宣言が東京、大阪、京都、兵庫で4月25日から発令。札幌、福岡等も追加。各期間で変更・取消が無料になりました。
そして、9月30日まで東京その他で緊急事態宣言が延長。他、まん防が該当する都道府県でキャンセル期間が延長になりました。
のりさん
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目次
航空会社、ホテルのコロナ特別対応まとめ。
海外では国内線で運航を開始し、観光客の受け入れを発表している国も出てきますが、2020年後半から再び悪化。経済活動とのバランスは難しそうですが、一人ひとりの努力で何とか乗り切っていきたいですね。
そんな中、各社コロナ特別対応でキャンセル無料対応を発表しています。
ANAのキャンセル対応
ANA国内線は、まん延防止等重点措置の対象地域、緊急事態宣言により、各地域で変更・取消無料になりました。
https://www.ana.co.jp/ja/jp/notice/notice_009.html
有償、特典航空券（とくタビマイルもOK）ともに変更・取消が可能です。変更する場合は、元々の搭乗日から30日以内で振替が可能です。
- 大阪（伊丹・関西・神戸）は、4月6日～9月30日
- 羽田線は、4月12日～9月30日
- 那覇線は、4月12日～9月30日
- 石垣、宮古線は、4月24日～9月30日
- 札幌線は、8月2日～9月30日
- 名古屋線は、8月8日～9月30日
- 福島線は、8月8日～9月30日
- 静岡線は、8月8日～9月30日
- 熊本線は、8月8日～9月30日
- 福岡、北九州線は、8月2日～9月30日
- 北海道路線（函館、釧路、帯広等）は、8月2日～9月30日
- 小松線は、8月2日～9月30日
- 仙台線は、8月20日～9月30日
- 富山、松山、高知、長崎線は、8月20日～9月12日
- 岡山線は、8月20日～9月30日
- 広島線は、8月20日～9月30日
- 高松線は、8月20日～9月30日
- 宮崎線は、8月27日～9月30日
- 鹿児島線は、8月20日～9月30日
加えて、2021年6月30日までに購入した航空券は6月まで何度でも無料で変更が可能でしたが、6月で終了。状況が状況なだけに延長して欲しかったです。とは言え、緊急事態宣言、まん防の特別処置で実質無料は継続する形となっています。
国際線の払い戻しについては、2021年10月31日までの搭乗分の日本発着全路線が払い戻し可能になっています。（2021年6月10日発券分まで）
https://www.ana.co.jp/ja/jp/topics/notice200123/
有償の航空券はHPから行えますが、特典航空券は電話のみとなります。混みそうなので少し待ってからをおすすめします。
HP上からキャンセル可能です。特段の用事がなければHPからの手続きをおすすめします。
私も新規就航する羽田イスタンブールを7月に持っていたのですがキャンセルしました。入国できないので仕方ありません。また、いつかリベンジしたいと思います！
ANAは例年5，6月の機内販売で『村尾』を販売していますが、売れ残って販売延長となりそうです。コロナ収束し搭乗機会があれば思い出してプリオーダーで確認してみてください。
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JALの払い戻し対応
JAL国内線もまん延防止等重点措置の対象地域、緊急事態宣言により変更・取消無料について発表がありました。
https://www.jal.co.jp/jp/ja/info/2021/dom/210405/
有償、特典航空券ともに変更・取消が可能です。変更する場合は、搭乗日から30日以内で振替が可能です。
- 大阪（伊丹・関西・神戸）、但馬は、4月6日～9月30日
- 羽田・成田線は、4月12日～9月30日
- 那覇線は、4月12日～9月30日
- 石垣、宮古、多良間線は、4月21日～9月30日
- 名古屋線は、8月8日～9月30日
- 熊本線は、8月8日～9月30日
- 静岡線は、8月8日～9月30日
- 福岡、北九州線は、8月2日～9月30日
- 札幌線は、8月2日～9月30日
- 小松線は、8月2日～9月30日
- 仙台、岡山、広島、高松、鹿児島は、8月20日～9月30日
- 高知、長崎線は、8月27日～9月12日
2021年6月30日までに購入した航空券は払い戻し手数料（440円）を払うだけでキャンセル可能でしたが、ANA同様、6月で終了。今回の特別対応で無料期間は続いていますが先が見通せるキャンペーンがやはり便利。復活して欲しいキャンペーンです、、
国際線は、2022年4月25日までの搭乗分で無料でキャンセル可能。コロナ後1年半以上経過することになります。
https://www.jal.co.jp/jp/ja/info/2020/inter/200127_02/index.html
航空券はHP上からキャンセル料なしで取消可能です。電話だと混むのでHP上での手続きをおすすめします。
私は、9月にシドニーを予定していましたが、残念ながらキャンセルになりました。機材変更で5万マイルで取ったファーストクラスを楽しみにしていたのですが、、また次の機会にリベンジしたいと思います。
スカイマーク、ジェットスター、エアドゥ、ソラシドエアの特別対応
各航空会社も緊急事態宣言及びまん延防止等重点措置の対象地域について変更・取消無料について発表しています。
スカイマークの無料キャンセル対応は以下の通り。
- 神戸・羽田・那覇発着便で変更・取消が無料。
スターフライヤーは以下の通り。
- 関西・羽田・那覇、福岡発着便で変更・取消が無料。
ソラシドエアのキャンセル無料は以下の通り。
- 神戸・羽田・那覇、宮崎発着便で変更・取消が無料。
エアドゥも北海道路線、神戸・羽田発着便で変更・取消が無料。
ジェットスターは運休になった便について振替、バウチャー、払戻の対応が続いています。
ソラシド、エアドゥキャンペーンで発券した人も多いと思います。9月30日までは変更、キャンセル無料になっている路線が多いので予約を確認ください。
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ホテルキャンセル。マリオット、IHG、ヒルトン等
陸マイラーに人気の以下のホテルのキャンセル対応を見てみましょう。
- マリオットは2021年8月31日までの予約がキャンセル可
念のため、今後の予約をする場合は予約詳細のキャンセルポリシーを確認ください。例えば事前購入プランでだとキャンセル不可になっています。
一度問い合わせてみたのですが、キャンセル対応はホテルやシーズンによって異なるようですが、キャンセル不可への切替に変わったものがありますね。
ホテルキャンセル対応は、大手チェーンが柔軟ですが、ホテル代が高くなります。安心料と見るかどうかになりますね。
ホテルのステータスも気になるところ。2020年は各ホテルで延長になりましたが、2021年はどうなるか。アメリカの状況が大幅に改善されているので、延長はない気がしますが果たして。
まとめ
コロナ再拡大で再度国内線キャンセル無料の発表がありました。
夏、秋の旅行シーズンで予定を立てている方が多いと思います。沖縄も緊急事態宣言が延長。空いているお店も少なく、お店を予約しようと思って電話するとずっと留守電。大丈夫かと心配になります。夏は楽しめると思ってたので残念ですが仕方ないですね。
2年続いて同じ夏になるとは想像もできなかったですが、個人が出来ることはしっかりとしたコロナ感染対策なので、出来ることをやっていきたいと思います。予定を取消し、或いはそのまま等をじっくり考えてください。早く落ち着きますように。
zoomはセキュリティーホールがあるので
やめといたほうが良いですよ
先日、ニュースになってましたね、、改善されると良いのですが。
いつも情報ありがとうございます。
じつは
2021年1月8日（金）に2月7日（日）出発日の特典航空券（ローシーズン）を発券していました。
延長の発表を受けて「しめしめ」と3月7日（日）出発に振替を行い、そこから再振替を狙ったのですが、残念ながら３月7日（日）から１か月先の振替はできず。
例え振替できる期間が延長になっても、あくまで当初の出発日から１か月先までの振替しかできないみたいです。残念！
こんにちは。
いつもありがとうございます。
そうですか、当初から1か月先ですか、、、ちょっと残念ですね。
振替の振替ができれば使いやすかったですね。参考になりました。
のりさん、こんにちは。
一点だけ。
JAL・ANAとも、小松及び熊本発着路線だけは、〜6/13(日)まで対象です。
（何れもまん延防止期間が同日までの為）
こんにちは。
たしかに、間違えてましたね。ありがとうございます。
訂正しておきます！
ご無沙汰しております。
昨年は、今年の今頃は元の生活に戻れれば、と考えていましたが、いやいや、コロナの猛威、恐るべしですね。
なので、我が家は介護の事情もあり、やむを得ず帰省するときは、今年は全て特典航空券かeJALポイント・マイル交換とおともdeマイルの組み合わせかを検討してマイル消化に努めています。
今後もかなり厳しいことが予想されるので、マイル単価は下がりますが、エアウェーブに交換しようかと思案中です。
こんにちは。
私も特典航空券、eJAL、おともdeマイルは多用しています。キャンセル期間延長も有難いです。（これも延長になれば嬉しいです）
やはりキャンセルできる形が良いですね。
蒸し返してストレスがたまりやすくなっていますが、おがさんにおかれましても健康には気を付けてくださいませ。
早く通常に戻りますように。